21 July 2010
Marktbewerking gaat over verkoop!

31 May 2010
Dienstverleners moeten boze klanten laten klagen

07 February 2010
Nederland ontevreden over klantenservice

09 December 2009
Liever klacht dan compliment?

05 December 2009
Wat ogen u kunnen vertellen...

01 December 2009
De patiënt wordt klant

11 November 2009
Hoe communiceert u?

10 October 2009
Hoe belt u met uw klant?

14 June 2009
Haal meer uit uw bestaande klantenkring!

14 June 2009
Wat is nu echt belangrijk in relatiemanagement?

09 June 2009
“Wilt u het allemaal voor mij op papier zetten”?

08 April 2009
Uw Service- Engineers commercieel?

19 March 2009
Zeven tips om ook ouderen te binden en te boeien.

27 January 2009
Elimineer het prijsbezwaar!

07 January 2009
Het blijkt dat veel verkoopgesprekken mislukken omdat de verkoper voor- of achterloopt op de klant. Hoe kan dat beter?

08 December 2008
Goede manager herken je pas echt in "slechte" tijden

17 November 2008
Klanttevredenheid belangrijke succesfactor voor banken

17 November 2008
BIBO Trainingen werkt ook in 2009 weer nauw samen met Nederlands grootste beurs organisatoren

29 October 2008
Krediet crisis????

27 June 2008
Ontwikkelmogelijkheden scoren maar net voldoende

25 June 2008
Nederlander heeft het minste last van werkdruk

25 June 2008
Werkplezier belangrijker dan werkdruk

18 January 2008
Laat u niet overrompelen

01 January 2008
Het beste voor 2008........volgens de medewerkers

13 March 2006
Prijs bepaalt niet langer keuze

08 March 2006
Veel Nederlandse bedrijven missen omzet

01 March 2006
Waarom koopt de klant bij u?

09 December 2005
De prijzenoorlog beperkt zich niet alleen tot supermarkten

03 January 2005
Onze klanten wisten het al

17 October 2004
Bibo Trainingen inspireert tijdens de exposantenbijeen- komst voor de Bouw Beurs 2005